プライバシーポリシー
MeHer株式会社 （以下「当社」といいます。）は、当社が提供する「トドケデ介護」（以下「本サービス」といいます。）における、利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（個人情報）
「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
第2条（取得する情報）
当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。
- 氏名、所属法人・施設名、役職
- メールアドレス、電話番号等の連絡先
- 本サービス上で利用者が作成・入力する書類および施設運用に関する情報
- 料金の決済に関する情報
- アクセスログ、Cookie、端末・ブラウザ情報等の利用状況に関する情報
第3条（利用目的）
当社が個人情報を取得・利用する目的は、次のとおりです。
- 本サービスの提供・運営のため
- 利用者からのお問い合わせに対応するため
- 利用料金の請求・決済のため
- 本サービスの維持・改善、新機能や更新情報のご案内のため
- 利用規約に違反する行為への対応のため
- 上記の利用目的に付随する目的のため
第4条（利用目的の変更）
当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により利用者に通知し、または本サービス上に公表します。
第5条（第三者提供）
- 当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等の法令の定める事務の遂行に協力する必要がある場合
- 前項の定めにかかわらず、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、第三者への提供には該当しないものとします。この場合、当社は委託先に対して適切な監督を行います。
第6条（業務委託先・外部サービスの利用）
当社は、本サービスの提供にあたり、クラウドインフラ・認証基盤・決済処理等について外部のサービス事業者を利用します。これらの事業者に個人情報の取扱いを委託する場合、当社は委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。
第7条（個人情報の開示・訂正・削除）
- 利用者は、当社の保有する自己の個人情報について、個人情報保護法の定めに基づき、開示・訂正・追加・削除・利用停止等を請求することができます。
- 請求にあたっては、本ポリシー末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、本人からの請求であることを確認のうえ、法令に従い対応します。
第8条（Cookie等の利用）
本サービスは、利用状況の把握やサービス改善のために、Cookieおよび類似技術を利用することがあります。利用者は、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できないことがあります。
第9条（安全管理措置）
当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
第10条（プライバシーポリシーの変更）
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、利用者に通知することなく変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。
第11条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取扱いに関するご請求は、下記の窓口までお願いいたします。
- 事業者名：MeHer株式会社
- 代表者：丸岡 峻
- 所在地：京都府京都市
- お問い合わせ：お問い合わせフォーム