利用規約

最終改定日：※確定後に記載

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、 MeHer株式会社 （以下「当社」といいます。）が提供する「トドケデ介護」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。 登録利用者の皆さま（以下「利用者」といいます。）には、本規約に同意のうえ本サービスをご利用いただきます。

第1条（適用）

1. 本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 当社が本サービス上で掲載する個別規定・ガイドライン等は、本規約の一部を構成するものとします。本規約の定めと個別規定の定めが異なる場合は、個別規定の定めが優先して適用されます。

第2条（本サービスの位置づけ）

1. 本サービスは、介護施設等における消防計画・介護BCP（自然災害・感染症）・避難確保計画といった防災関連書類について、事業者ご自身による作成・管理・運用を支援するクラウド型サービスです。
2. 本サービスは、書類の作成作業の効率化や法令適合性の確認を支援するものであり、書類の内容に関する最終的な確認・判断および所管行政庁への提出は、利用者ご自身の責任において行っていただきます。
3. 当社は、本サービスを通じて、書類作成や行政手続きそのものを利用者に代わって行うものではありません。専門的助言が必要な場合は、有資格の専門家へご相談ください。

第3条（利用登録）

1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意のうえ、当社所定の方法により利用登録を申請し、当社がこれを承認することで利用契約が成立します。
2. 当社は、利用登録の申請者に次の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由について一切の開示義務を負いません。
   • 申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
   • 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
   • その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第4条（アカウントの管理）

1. 利用者は、自己の責任において、本サービスのアカウント情報（ログイン用メールアドレス等）を適切に管理するものとします。
2. アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は利用者が負うものとし、当社は責任を負いません。

第5条（料金および支払方法）

1. 利用者は、本サービスの利用にあたり、当社が別途定め本サービス上に表示する利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。
2. 利用者が利用料金の支払を遅滞した場合、利用者は年14.6パーセントの割合による遅延損害金を支払うものとします。

第6条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為に関連する行為
• 当社または第三者の知的財産権、プライバシー、名誉その他の権利・利益を侵害する行為
• 本サービスのサーバーまたはネットワークの機能を妨害・破壊する行為
• 本サービスによって得られた情報を、当社の許諾なく商業的に利用する行為
• 不正アクセス、またはこれを試みる行為
• 他の利用者になりすます行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

第7条（本サービスの提供の停止等）

1. 当社は、次のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。
   • 本サービスにかかるシステムの保守点検または更新を行う場合
   • 地震、落雷、火災、停電、天災等の不可抗力により提供が困難となった場合
   • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
   • その他、当社が提供困難と判断した場合
2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により利用者または第三者が被った不利益・損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。

第8条（保証の否認および免責事項）

1. 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・正確性・有用性を有すること、および利用者が作成・提出する書類が所管行政庁に必ず受理されることを、明示または黙示を問わず保証するものではありません。
2. 当社は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
3. 前項の規定にかかわらず、当社の責任が認められる場合であっても、当社が利用者に対して負う損害賠償の範囲は、利用者が当社に支払った直近1か月分の利用料金を上限とします。

第9条（サービス内容の変更等）

当社は、利用者への事前の通知をもって、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を終了することができるものとし、これによって利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。

第10条（利用規約の変更）

当社は、必要と判断した場合には、利用者に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。変更後の本規約は、本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。

第11条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。

第12条（準拠法・裁判管轄）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、京都地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。